返金ポリシー

 当サイトでは、基本的に商品の初期不良の場合にのみ返品・交換を承っております。商品がお手元に到着してから8日以内に、商品の返送をお済ませください。

■返品送料

お受取後8日以内に限り、返品対応が可能です。不良の場合、当社へ着払いにてご返送いただきます。

お客さまのご都合による返品は、返送料をお客様にご負担いただいております。

当社からの配送時の送料は返金ができかねますので予めご了承のほどよろしくお願いいたします。

■商品に問題があった場合

万が一お届けした商品が不良品、もしくはご注文商品とは異なる場合、ご要望に応じて、早急に新品、または同等品と交換・返品対応させて頂きます。商品到着後７日以内にメールまたは電話にてご連絡ください。

お手続き完了後、返送方法などをご案内させていただきます。

返品・交換不可の条件

• お客様のもとに商品が到着後、7日以内に返品・交換のお申込みをいただけなかった場合
• 商品に使用感・破損・汚損が見受けられる場合
• 商品のタグ・付属品の紛失がある場合
• 当社が指定する方法以外での商品返送をされた場合
• 返品不可クーポン等、特別条件で販売した商品の場合
• 商品ページまたはキャンペーンページ等で返品不可と表記されているご注文の場合